En cas d'urgence
Si une personne équipée d'un KIP est en détresse
- Appelez les secours.
- Indiquez que la personne possède un KIP (balise KIP).
- Communiquez les 4 derniers chiffres du numéro de série du KIP.
Le numéro de série est imprimé sur l'étiquette au dos de l'appareil. Vous le retrouverez également dans le message SOS que vous recevrez par SMS et dans le portail de partage de position que vous utilisez pour suivre votre proche. Les secours l'utilisent pour identifier et localiser la balise concernée.
En France et dans le reste de l'UE
Le numéro d'urgence est le 112.
Pourquoi cela fonctionne même sans couverture réseau
Les balises KIP sont conçues pour rester localisables par les équipes de secours même dans des zones sans couverture LoRa, Sigfox ou mobile, grâce à la technologie de radiogoniométrie de la balise (voir Qu'est-ce que KIP ?). Communiquer les 4 derniers chiffres du numéro de série permet aux secours de confirmer qu'ils ont bien trouvé le bon appareil.