Alpik Forwarder — Politique de confidentialité
Date d'entrée en vigueur : 24 juin 2026
Version : 1.0
1. Introduction
Cette Politique de confidentialité décrit comment Alpik (« nous », « notre ») collecte, utilise et partage les données personnelles lorsque vous utilisez l'application mobile Alpik Forwarder (« l'Application ») sur iOS ou Android.
Nous nous engageons à traiter les données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 (RGPD) et à la législation nationale applicable en matière de protection des données.
2. Responsable du traitement
| Société | Alpik |
| Contact | privacy@alpik.fr |
3. Données collectées
3.1 Données de scan BLE
Pendant que l'Application est en cours d'exécution (y compris en arrière-plan), elle scanne en continu les annonces Bluetooth Low Energy (BLE). Pour chaque appareil Alpik détecté, elle collecte :
- Identifiant de l'appareil — l'identifiant unique émis par l'appareil Alpik
- Charge utile — le paquet de données brutes émis par l'appareil Alpik
- RSSI — indicateur de force du signal reçu (proximité approximative)
- Horodatage — la date et l'heure de réception de l'annonce
Ces données sont transmises immédiatement au backend Alpik et ne sont pas stockées de manière permanente sur votre appareil (au-delà d'un tampon de nouvelle tentative de courte durée d'au plus 100 paquets).
3.2 Données réseau
Lorsque l'Application envoie des charges utiles au backend, les données suivantes sont incidentellement traitées :
- Adresse IP de votre appareil
- Métadonnées de la requête HTTPS (horodatage, modèle d'appareil, version de l'Application, version du système d'exploitation)
4. Finalité et base juridique
| Finalité | Données utilisées | Base juridique |
|---|---|---|
| Transmettre les données des appareils BLE au backend Alpik pour le traitement IoT | Données de scan BLE | Exécution du contrat (Art. 6(1)(b) RGPD) |
| Maintenir la fiabilité et la sécurité du service | Données réseau, données de diagnostic | Intérêt légitime (Art. 6(1)(f) RGPD) |
5. Conservation des données
| Données | Conservation |
|---|---|
| Charges utiles BLE (tampon de nouvelle tentative) | Maximum 24 heures sur l'appareil ; supprimées après transfert réussi ou fin de session |
| Données de charges utiles transférées sur le backend | Selon la politique de conservation des données Alpik de votre organisation |
| Journaux réseau/requêtes sur le backend | Maximum 7 jours |
Vous pouvez effacer toutes les données sur l'appareil à tout moment via Paramètres → Compte → Se déconnecter (efface les données d'authentification et les charges utiles en cache) ou en désinstallant l'Application.
6. Partage des données et sous-traitants
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous partageons les données avec les sous-traitants suivants uniquement pour exploiter le service :
| Sous-traitant | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| Scaleway SAS | Infrastructure cloud (serveurs, stockage) | Paris, France (UE) |
Toutes les données sont stockées et traitées au sein de l'Union européenne.
Nous pouvons également divulguer des données personnelles si la loi, une ordonnance judiciaire l'exige, ou pour protéger les droits et la sécurité d'Alpik ou de ses utilisateurs.
7. Transferts internationaux
Toutes les données personnelles sont traitées au sein de l'Espace économique européen (EEE). Aucun transfert en dehors de l'EEE n'est effectué.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
| Droit | Description |
|---|---|
| Accès (Art. 15) | Demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous |
| Rectification (Art. 16) | Demander la correction de données inexactes |
| Effacement (Art. 17) | Demander la suppression de vos données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires |
| Limitation (Art. 18) | Demander une limitation du traitement dans certaines circonstances |
| Portabilité (Art. 20) | Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine |
| Opposition (Art. 21) | Vous opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes |
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à privacy@alpik.fr. Nous répondrons dans un délai de 30 jours. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de votre autorité de contrôle nationale (en France : CNIL).
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Toutes les données transmises entre l'Application et le backend sont chiffrées à l'aide de TLS 1.2 ou supérieur.
10. Mineurs
L'Alpik Forwarder ne collecte aucune donnée personnelle concernant la personne qui utilise l'application. Il collecte uniquement les données émises par les appareils Alpik (charges utiles BLE) ainsi que les données réseau minimales nécessaires à leur transmission au backend. Aucun nom, âge, contact, localisation précise ou autre information personnelle identifiant l'utilisateur n'est collecté.
L'application peut être utilisée dans des contextes de sécurité impliquant des enfants — par exemple, pour transmettre les données d'un appareil de localisation Alpik porté par un enfant. Dans ce cas, les données traitées par l'application concernent l'appareil Alpik, et non l'enfant personnellement.
11. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Nous informerons les utilisateurs des modifications importantes en mettant à jour la date d'entrée en vigueur ci-dessus. L'utilisation continue de l'Application après la publication des modifications constitue l'acceptation de la politique révisée.
12. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou pour exercer vos droits en tant que personne concernée :
- E-mail : privacy@alpik.fr
Ce document a été examiné pour la dernière fois le 24 juin 2026.